Môj účet Prihlásiť sa Nákupný košík
Obchodné podmienky

Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

Obchodné podmienky motorrshop.sk platia pre nákup v internetovom obchode motorrshop.sk. Účelom týchto obchodných podmienok je vymedziť a upresniť práva a povinnosti predávajúceho a kupujúceho.

  1. Tieto VOP upravujú práva a povinnosti zmluvných strán medzi spoločnosťou Motorr Martin s.r.o., Francúzskych partizánov 5831, 036 08 Martin, IČO: 44 378 874, DIČ: 2022678218, IČ DPH: SK2022678218, zapísaná v OR OS Žilina, oddiel: Sro, vložka č. 50127/L (ďalej „Predávajúci") a kupujúcim (ďalej „Kupujúci") pri predaji tovaru cez e-shop na stránke https://motorrshop.sk.
  2. Všetky zmluvné vzťahy sú uzatvorené v súlade s právnym poriadkom Slovenskej republiky.
  3. Právne vzťahy s kupujúcim – podnikateľom sa riadia Obchodným zákonníkom č. 513/1991 Zb. a zákonom č. 22/2004 Z.z. o elektronickom obchode.
  4. Právne vzťahy s kupujúcim – spotrebiteľom sa riadia Občianskym zákonníkom č. 40/1964 Z.z., zákonom č. 108/2024 Z.z. o ochrane spotrebiteľa a zákonom o elektronickom obchode.
2. Vymedzenie pojmov
Spotrebiteľská zmluva — kúpna zmluva, ak zmluvnými stranami sú dodávateľ a spotrebiteľ.
Predávajúci — osoba, ktorá pri uzatváraní zmluvy koná v rámci predmetu svojej podnikateľskej činnosti.
Spotrebiteľ (kupujúci) — fyzická alebo právnická osoba, ktorá nakupuje pre osobnú potrebu a nekoná v rámci svojej podnikateľskej činnosti.
Uzatvorenie kúpnej zmluvy — objednávka kupujúceho je návrhom zmluvy. Zmluva je uzatvorená záväzným potvrdením objednávky predávajúcim.
VOP — zmluvné ustanovenia dohodnuté medzi predávajúcim a kupujúcim v tomto dokumente, s ktorými kupujúci súhlasí odoslaním objednávky.
3. Odstúpenie od zmluvy, storno objednávky
Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní od prevzatia tovaru.
  1. Oznámenie o odstúpení zasielajte písomne na adresu Motorr Martin s.r.o., Francúzskych partizánov 5831, 036 08 Martin alebo e-mailom na info@motorrshop.sk.
  2. Predávajúci vráti všetky platby vrátane nákladov na doručenie najneskôr do 14 dní od doručenia oznámenia o odstúpení.
  3. Kupujúci je povinný zaslať tovar späť najneskôr do 14 dní od uplatnenia práva na odstúpenie. Priame náklady na vrátenie znáša kupujúci.
  4. Tovar vráťte úplný, nepoškodený, čistý, pokiaľ možno v originálnom obale.
Právo na odstúpenie sa nevzťahuje na:
  • tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek kupujúceho alebo na mieru
  • tovar uzavretý v ochrannom obale z hygienických dôvodov, ktorého obal bol porušený
  • tovar podliehajúci rýchlej skaze
  • tovar, ktorý môže byť po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom
4. Zodpovednosť za chyby, záruka, reklamácia
  1. Predávajúci je povinný dodať tovar v množstve, kvalite a za podmienok podľa potvrdenej objednávky.
  2. Množstevné vady alebo viditeľné mechanické poškodenie je kupujúci povinný oznámiť pri dodaní tovaru.
  3. Skryté vady je kupujúci povinný oznámiť najneskôr do 7 kalendárnych dní od ich zistenia.
  4. Predávajúci neposkytuje záruku za akosť, pokiaľ nie je priložený osobitný záručný list.
  5. Nároky kupujúceho z vád: odstránenie vady, výmena tovaru, primeraná zľava alebo odstúpenie od zmluvy.
Zodpovednosť predávajúceho sa nevzťahuje na vady spôsobené mechanickým poškodením, nevhodným používaním, nedodržaním pokynov, nesprávnou montážou, prirodzeným opotrebením alebo montážou dielu na vozidlo, na ktoré nie je určený.
5. Cena a platobné podmienky
  1. Ceny môžu podliehať zmenám bez predchádzajúceho upozornenia. Predávajúci si vyhradzuje právo na opravu ceny pred odoslaním tovaru.
  2. Celková kúpna cena vrátane DPH a prepravných nákladov sa zobrazí pred odoslaním objednávky.
  3. Pri objednávkach s dodacou lehotou dlhšou ako 5 pracovných dní alebo s cenou nad 500 € si predávajúci vyhradzuje právo na zálohu 30 %.
  4. Kupujúci môže platiť: kartou, bankovým prevodom, hotovosťou na prevádzke alebo dobierkou.
6. Podmienky dodania tovaru
  1. Tovar je dodaný prevzatím na predajnom mieste alebo odovzdaním prvému dopravcovi.
  2. Osobný odber na prevádzke je zadarmo. Kupujúci je povinný prevziať tovar do 10 dní od výzvy.
  3. Dodanie dopravcom len na území SR. Aktuálny cenník prepravy je na stránke Doprava tovaru.
  4. Pri prevzatí je kupujúci povinný skontrolovať neporušenosť obalu a zjavné vady oznámiť dopravcovi na mieste alebo predávajúcemu do 24 hodín.
7. Alternatívne riešenie sporov
  1. Kupujúci má právo podať predávajúcemu žiadosť o nápravu pri spore z uplatnenia práv zo zodpovednosti za vady.
  2. Ak predávajúci odpovie zamietavo alebo neodpovie do 30 dní, kupujúci má právo podať návrh na alternatívne riešenie sporu podľa zákona č. 391/2015 Z.z.
  3. Zoznam subjektov ARS: mhsr.sk
Orgán dozoru: Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Žilinský kraj, Predmestská 71, 011 79 Žilina 1
Tel: 041/763 21 30 · E-mail: za@soi.sk
8. Ochrana osobných údajov
  1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho v súlade so zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov.
  2. Právnym základom spracúvania je plnenie kúpnej zmluvy podľa § 13 ods. 1 písm. b) ZoOÚ.
  3. Zásady spracúvania osobných údajov sú dostupné na: Ochrana osobných údajov
9. Záverečné ustanovenia
  1. Tieto VOP sú platné a účinné od 1. 7. 2024 a nahrádzajú predchádzajúce podmienky z 10. 5. 2024.
  2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu VOP.
  3. Kupujúci je povinný sa oboznámiť s VOP a vyjadriť súhlas pred odoslaním objednávky zaškrtnutím príslušného políčka.
  4. Objednávka je po potvrdení archivovaná za účelom jej splnenia a evidencie.
Dokumenty na stiahnutie